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交貨延誤 如果發生缺貨情況或交貨可能延誤，本公司將會在第一時間用電子郵件或電話告知處理情況，務必確保每一位訂購者的權益。

產品保固 所有新品均享受一年保固，人為使用、天災、耗材使用不當
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消費者保障 根據消費者保護條例，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益，但新機一經拆封除非產品故障， 消費者需負擔運費，耗材經拆封除非產品故障不接受退貨，退貨需保持產品及配件完整不得缺件， 本公司享有最後核可權利。

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